日前，县委书记梁国金来到县信访接待室，接待群众来访，倾听群众诉求，帮助群众排忧解难。县人大常委会党组副书记、县委办主任金正开参加接访。

   接访中，梁国金认真细致地倾听了群众的信访诉求，详细了解相关情况，要求相关部门认真对待群众反映的问题，以政策、法律为依据，及时解决到位。

   梁国金指出，要扎实开展信访接待工作，畅通群众诉求表达渠道，把群众合理合法的利益诉求解决好、维护好；对信访反映的涉及群众切身利益的突出问题，要及时跟踪督促，不回避矛盾，不推诿责任，坚持实事求是、依法依规、认真处理，维护好群众的合法权益；要把握工作主动性，及时了解社情民意，对群众诉求及时反应和处理，把各项工作做实做细。

   梁国金要求，各级各有关部门要进一步强化责任意识，把开门接访与当前“讲看齐、见行动”学习讨论结合起来，积极主动开展领导干部接访活动，面对面地倾听群众诉求，着力化解一批群众反映强烈的突出问题，为经济社会发展营造良好的社会环境。